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集成吊顶加盟商十大管理技巧

发布时间:2019-10-09 19:09:43

集成吊顶加盟商十大管理技巧

导读:今天为各大集成吊顶加盟商挣了十大管理技巧,以解决大家不知如何管理店铺的困扰。“控制流失率、因人定岗、恩威并治,实行人性化管理、适当地运用激励、店长的作用是不容忽视的、划区管理,充分授权、发挥晨会的作用、坚持不懈地培训、管理者要具备培训、指导能力、学会应用软件管理”。

集成吊顶经销商如何管理店铺?这个问题困扰着很多吊顶加盟商。如何管理店铺是一门学问,不仅需要经济实力为支撑,更需要加盟商刚柔并济、恩威并施的灵活运用管理技巧。店铺打理的好人才兴旺,管理不好生意惨淡。因此,集成吊顶加盟商一定要认真学习店铺管理技巧。

集成吊顶加盟商十大管理技巧

1、控制流失率

任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。集成吊顶加盟商在决定店铺人员时,一定要有备选人员以备不时之需。

2、因人定岗

商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。

3、恩威并治,实行人性化管理

商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

4、适当地运用激励

营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

5、店长负责制在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的

他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。

6、划区管理、充分授权

大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。

7、发挥晨会的作用

每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!

8、坚持不懈地培训

单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力

管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用软件管理

通过使用软件,提高管理的效率和效益,用科技代替手工。另外,集成吊顶行业内的3D软件要熟练使用,让消费者看到装修后的效果,促进消费者更快速下单。

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